ご案内が長くなりますが、最後までお読みいただけますようお願いいたします。

本公演は国内における新型コロナウイルス感染症の拡大状況を踏まえ、政府機関・開催地自治体および開催会場の対処方針ならびに、一般社団法人コンサートプロモーターズ協会、一般社団法人日本音楽事業者協会、一般社団法人日本音楽制作者連盟策定の「音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」を遵守し、ご来場されるお客様、出演者、スタッフの安全を第一にウイルス感染拡大予防対策に万全を期して開催させていただきます。

受付時点に於いて可能収容率でのチケット販売及び公演開催時の会場収容制限人数に応じた配席となるため、隣席を空けるなど客席間に距離を保つ地域や、現在お持ちのチケットのお座席から変更させていただく可能性がございます。また、複数枚ご購入の場合、お連れ様とのお席が離れる可能性もございます。そして閉演時刻の制限から、開場・開演時間に変更が出る可能性もございます。地域や会場毎に異なる対応が必要となる為、チケットのお取り扱いと払い戻しに関しましてご案内申し上げます。

 

【チケットのお取り扱いに関しまして】

■5月29日(土)名古屋振替公演と7月10日(土)東京振替公演は既に現行ガイドラインで定められております会場収容率以上のチケットが販売されているため、全てのチケットを払い戻しさせていただき、販売枚数を会場収容人数の50%以下に設定して、あらためてチケットを販売させていただきます。

■上記公演以外はこれまでの払い戻しにより、現時点でのガイドラインに定められた販売枚数が会場収容人数の50%以下となっておりますので、現在お持ちのチケットでそのまま振替公演にご利用いただけます。

■現在の感染状況を鑑み、コンサート会場に来場することに不安を持たれるお客様もいらっしゃるかと考えますので、

ご希望の方は全公演払い戻しを受け付けさせていただきます。

■チケット払い戻しの詳細は下記をご確認下さい。

■全公演を各地域、会場のガイドラインに沿った会場収容率及び人数に設定し、3月よりチケットを再販売いたします。

■今後のガイドライン状況によりましては、開場/開演時間が早まる可能性がございます。また、会場収容制限人数の規制が緩和された場合や会場では、追加のチケット販売や隣の座席にお客様が座る可能性がございます。予めご了承ください。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力いただけますようお願い申し上げます。

 

【お手持ちのチケットを払い戻していただく公演】

※お手持ちのチケットでは振替公演へご入場できません。再販売とさせていただきますので、必ず期間内に払い戻しを

お願いいたします。

■5月29日(土) 愛知 名古屋市公会堂 開場17:00 / 開演18:00

 ※2020年7月4日(土) 名古屋市公会堂の振替公演

■7月10日(土) 東京 LINE CUBE SHIBUYA 開場16:00 / 開演17:00

 ※2020年6月21日(日) LINE CUBE SHIBUYAの振替公演

 

【お手持ちのチケットを有効とさせていただく公演】

※現在お持ちのチケットのお座席から変更させていただく可能性がございます。予めご了承ください。

■5月22日(土) 高知 高知県県民文化ホール オレンジホール 開場17:00 / 開演18:00

 ※2020年7月18日(土) 高知県立県民文化ホール オレンジホールの振替公演

■5月23日(日) 福岡 福岡市民会館 開場17:00 / 開演18:00

 ※2020年7月10日(金) 福岡市民会館の振替公演

■6月9日(水) 北海道 札幌市教育文化会館 開場17:30 / 開演18:30

 ※2020年6月26日(金) 札幌市教育文化会館の振替公演

■6月30日(水) 富山 富山県民会館 開場18:00 / 開演19:00

 ※2020年8月26日(水) 富山県民会館の振替公演

■7月4日(日) 静岡 静岡市民文化会館中ホール 開場17:00 / 開演18:00

 ※2020年9月4日(金) 静岡市清水文化会館マリナートの振替公演

※会場が変更になりますが、お手持ちのチケットを有効とさせていただきます。

※会場変更に伴い、現在お持ちのチケットのお座席から変更となります。

■7月14日(水) 大阪 オリックス劇場 開場18:00 / 開演19:00

 ※2020年7月14日(火) オリックス劇場の振替公演

※1F席→2F席、1F席→3F席、2F席→3F席等、現在お持ちのチケットのお座席から変更させていただく可能性が

ございます。予めご了承ください。

お手持ちのチケットは無くさぬように引き続き大切に保管をお願いいたします。長期間に渡るお願いとなりまして、誠に申し訳ございません。

 

【ご来場の際の注意事項】必ずお読みください。

■各地域、各会場のガイドラインに基づいた収容率で実施いたします。

■入場時、ご来場者の氏名、所在地、連絡先のご記入をお願いする場合がございます。

 上記ご記入いただいた情報を公的機関の要請により提出する場合がございます。

■入場口にて検温を実施いたします。

また、以下の事項に該当するお客様につきましては、ご来場をご遠慮ください。

・37.5度以上の発熱(平熱より1度以上高い発熱)がある方 (会場に向かう前に検温をお願いいたします。)

・公演日より起算し、2週間以内に発熱や感冒症状で受診や投薬をした方

・公演日より起算し、2週間以内に嗅覚異常、味覚異常、咳、鼻水、発熱があった方

■マスクを着用してのご来場をお願いいたします。マスクを着用していない方のご入場はお断りさせていただきます。

■ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。

(症状によりご退場をお願いさせていただく場合もございます。)

■場内、ロビーなどでのご歓談は自粛をお願いいたします。

■入場口に手指用のアルコール消毒液をご用意いたします。消毒の徹底をお願いいたします。

■厚生労働省よりリリースされました、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のダウンロードにご協力を

お願いいたします。

■スタッフに体調不良の者がいないか、検温により確認いたします。体調に異常(特に出勤前の検温で37.5度以上)が

認められた場合は速やかに自宅待機とし、代行のスタッフが対応いたします。

■公演中、場内は常に換気状態を保ち、場内ドアを全開放する換気時間を設ける予定です。

■終演後、規制退場とさせていただく場合がございます。

■プレゼント及びスタンド花・お祝い花は、感染リスク低減のためご辞退させていただきます。

■会場周辺でのアーティストの入り待ち・出待ち行為はお止めください。

※上記、注意事項は各公演日一週間前を目安に、再度ご案内いたします。新型コロナウイルス感染症の状況によっては

内容変更の可能性がございます。予めご了承ください。

※その他2月5日付LOVE PSYCHEDELICO 20th Anniversary Tour 2020 振替公演開催における新型コロナウイルス感染症拡大防止対策ガイドラインとご来場予定のお客様へのお願い(https://lovepsychedelico.net/contents/404249)をご覧ください。

 

【チケット払い戻し受付期間】

2021年2月13日(土)10:00 ~ 2月28日(日)23:59

ご購入されたプレイガイドによって払い戻し方法が異なりますので、

詳しくは下記各プレイガイド払い戻し方法をご確認ください。

※今後のガイドライン状況によりましては、各地開場/開演時間が早まる可能性がございます。

 

■Delico Hearts(オフィシャル ファンクラブ)にてご購入のお客様

払い戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。

チケットを渡す際、公演延期による払い戻しであることを必ずお伝えください。

※発券した店舗でないとお手続きができません。発券店をチケット券面でご確認ください。

※発券した店舗に行けない場合は、下記お問合せ先にご連絡ください。

[お問合せ]LOVE PSYCHEDELICOオフィシャルファンクラブチケット お客様サポート https://faq.funity.jp/delico/

 

■スピードスタークラブにてご購入のお客様

払い戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。

チケットを渡す際、公演延期による払い戻しであることを必ずお伝えください。

※発券した店舗でないとお手続きができません。発券店をチケット券面でご確認ください。

※発券した店舗に行けない場合は、下記お問合せ先にご連絡ください。

 [お問合せ]SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケット お客様サポート http://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help

 

■チケットぴあにてご購入のお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、

払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。

http://t.pia.jp/guide/refund.html

[お問合せ]チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp

 

■ローソンチケットにてご購入のお客様

お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、

お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。

お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、

Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。

*ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

[お問合せ]ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

 

■e+(イープラス)にてご購入のお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

○愛知・東京公演 <公演中止 払戻方法確認チャート> 

 https://eplus.jp/refund1/

○他公演 <公演変更/延期 払戻方法確認チャート> 

 https://eplus.jp/refund2/

[お問合せ] イープラス:https://eplus.jp/qa/

 

■LINEチケットにてご購入のお客様

チケットの保有者様のお知らせページに「LINEチケットinfo」公式アカウントよりご案内が届きますので、

指定の期間内に振込先をご登録ください。

[お問合せ]  LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」より

お問い合わせください。

 

■Yahoo!チケットにてご購入のお客様

払い戻し手続き期間内にチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて、公演延期による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。

チケットと引き換えに、代金を返金いたします。

詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「チケットインフォメーションセンター」からのメールにて

ご確認ください。

[お問合せ] チケットインフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/info/faq/

 

■その他プレイガイド等でご購入の方は、下記各公演に関するお問合せ先をご確認ください。

 

【チケット再販売】

全公演、新規公演も合わせて3月に再度チケット販売を行う予定です。

発売詳細は追って告知いたします。

 

【全公演スケジュール】

■5月15日(土) 埼玉 三郷市文化会館 開場16:00 / 開演17:00 

※新規公演になります。チケット発売詳細、追って告知いたします。

■5月22日(土) 高知 高知県県民文化ホール オレンジホール 開場17:00 / 開演18:00

 ※2020年7月18日(土) 高知県立県民文化ホール オレンジホールの振替公演

■5月23日(日) 福岡 福岡市民会館 開場17:00 / 開演18:00

 ※2020年7月10日(金) 福岡市民会館の振替公演

■5月29日(土) 愛知 名古屋市公会堂 開場17:00 / 開演18:00

 ※2020年7月4日(土) 名古屋市公会堂の振替公演

■6月9日(水) 北海道 札幌市教育文化会館 開場17:30 / 開演18:30

 ※2020年6月26日(金) 札幌市教育文化会館の振替公演

■6月30日(水) 富山 富山県民会館 開場18:00 / 開演19:00

 ※2020年8月26日(水) 富山県民会館の振替公演

■7月4日(日) 静岡 静岡市民文化会館中ホール 開場17:00 / 開演18:00

 ※2020年9月4日(金) 静岡市清水文化会館マリナートの振替公演

※会場が変更になりますが、お手持ちのチケットを有効とさせていただきます。

■7月9日(金) 東京 LINE CUBE SHIBUYA 開場18:00 / 開演19:00

※新規公演になります。チケット発売詳細、追って告知いたします。

■7月10日(土) 東京 LINE CUBE SHIBUYA 開場16:00 / 開演17:00

 ※6月21日(日) LINE CUBE SHIBUYAの振替公演

■7月14日(水) 大阪 オリックス劇場 開場18:00 / 開演19:00

 ※2020年7月14日(火) オリックス劇場の振替公演

ご来場いただくお客様の安全を最優先に新型コロナウイルス感染症の拡大状況や社会情勢、政府・自治体・関係諸機関等からの最新の情報を注視しながら今後も開催概要や有無について協議を重ねて参りますので、今後、公演開催について何らかの変更が生じる場合には当サイトにてご案内させていただきます。

長きに渡り公演を楽しみにお待ちいただいている皆様にはご迷惑をおかけする状況が続いており申し訳ございません。

一日も早い事態の収束と感染された方々のご回復、そして皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

 

【各公演に関するお問合せ】

■埼玉・東京公演に関するお問合せ

SOGO TOKYO 03-3405-9999(平日12:00~13:00/16:00~17:00) http://www.sogotokyo.com/

■札幌公演に関するお問合せ

WESS https://wess.jp

■名古屋・静岡公演に関するお問合せ

ジェイルハウス 052-936-6041(平日11:00~15:00)https://www.jailhouse.jp/

■福岡公演に関するお問合せ

BEA 092-712-4221(月・水・金曜 12:00~17:00) https://www.bea-net.com/information/lovepsychedelico.html

■大阪公演に関するお問合せ

YUMEBANCHI(大阪) https://www.yumebanchi.jp/

■高知公演に関するお問合せ

DUKE高知 088-822-4488(平日11:00~18:00) http://www.duke.co.jp/

■富山公演に関するお問合せ

FOB企画 076-232-2424(平日 11:00~16:00) http://www.fobkikaku.co.jp/